Cara Menjual Produk Online
Apakah kamu melihat perubahan cara belanja konsumen belakangan ini? Sekarang ini banyak orang yang beralih dari pembelian di toko konvensional ke toko online. Hal ini berdampak buruk kepada toko-toko atau department store yang tidak dapat mengikuti perkembangan jaman dan teknologi. Akibatnya banyak dari toko dan department store ini yang gulung tikar alias tutup.
Memang hal ini menyedihkan tapi tidak dapat dihindari namun hal ini juga memberikan peluang baru yang menguntungkan. Untuk menangkap peluang itu sekarang adalah saatnya untuk mulai bisnis dengan menjual barang secara online.
Bagaimana cara menjual produk online yang menghasilkan uang?
Persiapan & Perencanaan
Apabila kamu mau menjual produk kamu sendiri maka hal pertama yang perlu kamu lakukan adalah membuat rencana dan strategi bisnis. Ini akan memandu kamu dalam tahap persiapan dan pelaksanaan bisnis dalam rangka menuju sukses online kamu. Rencana dan strategi bisnis ini mencakup hal-hal seperti:
(-) visi dan misi – hal ini akan membantu kamu untuk fokus pada tujuan utama dari bisnis kamu supaya kamu tetap dijalur yang benar menuju sukses onlinemu.
(-) pemasaran produk – siapa yang akan menjadi target dari produk kamu? bagaimana kamu akan mempromosikan produk kamu? online (SEO – Search Engine Optimization, PPC – Pay Per Click, sosial media) dan offline (iklan di media cetak)?
(-) pengembangan produk – hal ini perlu dilakukan untuk mengikuti perkembangan inovasi dan teknologi sehingga produk kamu tetap unggul dalam membantu atau memberikan solusi terhadap suatu masalah. Ingat supaya produk kamu dapat terjual banyak maka produk yang kamu jual harus dapat membantu memecahkan suatu permasalahan yang dihadapi banyak orang.
(-) pembentukan sistem – disini kamu perlu mempersiapkan sistem antara lain untuk pembayaran (transfer bank, kartu kredit, PayPal), pengiriman produk (kerjasama dengan jasa kurir setempat), retur produk (apa kebijakan kamu untuk retur barang?) dan layanan pelanggan (live chat, messenger, email). Hal ini sangat penting karena berkaitan dengan pelayanan dan kepuasan pelanggan.
(-) anggaran – berapa besar anggaran yang perlu kamu akan alokasikan untuk pembuatan dan pemeliharaan website, pemasaran, pengembangan produk dan biaya operasional lainnya?
Pada saat kamu mulai bisnis, anggaran yang dialokasikan janganlah terlalu besar karena biasanya akan terjadi masa trial & error (percobaan) dimana kamu akan merugi. Dengan menghemat, kamu akan tetap punya modal untuk dapat bertahan dan mengembangkan bisnismu. Kamu harus berpikir jangka panjang dalam mengembangkan bisnismu maka pengalokasian dan pemakaian anggaran harus bijaksana.
Selanjutnya kamu perlu mempersiapkan produk yang akan dijual. Pastikan bahwa produk tersebut sudah diuji coba sebelumnya dan layak untuk dijual. Persiapan ini mencakup antara lain foto produk, deskripsi & spesifikasi produk termasuk halaman FAQ (Frequently Asked Questions) – tanya jawab mengenai produk, kemasan produk yang bagus & menarik, dan stok produk yang memadai.
Sebelum kamu menginvestasikan modal yang besar untuk promosi dan pembuatan produk dalam jumlah yang banyak, ada baiknya kamu mencoba terlebih dahulu untuk melihat tanggapan dari calon pelanggan dengan melakukan promosi kecil-kecilan seperti misalnya promosi ke teman-teman atau kerabat kamu untuk mendapatkan feedback (tanggapan) dari mereka.
Kalau tanggapannya bagus maka kamu bisa membuat promosi dalam skala yang lebih besar dan menambah produksi barang kamu. Namun sebaliknya kalau tidak bagus maka kamu perlu memikirkan ulang tentang strategi pemasaran kamu dan/atau mengembangkan produk yang lebih bagus supaya bisnis kamu bisa berhasil dan menghasilkan uang.
Membuat Toko Online
Setelah kamu selesai dengan tahap Persiapan dan Perencaaan maka sekarang adalah waktunya untuk membuat website yang akan menjadi toko online kamu. Jadi disini kamu perlu menentukan jenis atau tema dari web kamu, dalam hal ini biasanya akan menggunakan tema e-commerce.
Selanjutnya kamu perlu menentukan nama dan alamat dari toko kamu yaitu domain dari website kamu (pada umumnya nama dan alamat web sama). Saya sarankan untuk mencoba membuat toko onlinemu terlebih dahulu dan kamu bisa melakukan ini secara GRATIS menggunakan SiteRubix.
SiteRubix menyediakan layanan 2 webiste gratis dengan fitur keamanan yang canggih yaitu SSL (Secure Socket Layer) jadi transaksi online kamu sudah pasti aman. Selain itu terdapat juga fitur SiteSpeed yang akan membuat web kamu tampil lebih cepat dan SiteProtect untuk melindungi web kamu dari serangan spam.
Apabila kamu sudah siap untuk membuka toko onlinemu maka kamu bisa membeli domain dengan akhiran .com (namawebkamu.com) supaya kelihatan lebih profesional dan terpercaya. Kamu bisa membeli domian itu langsung di SiteRubix dan web kamu akan di-hosting disitu juga untuk mempermudah pengelolaan bisnis online kamu.
Dengan melakukan ini kamu bisa menghemat biaya operasional toko onlinemu. Web yang sudah kamu buat di SiteRubix bisa langsung kamu pindahkan ke domain yang baru jadi kamu tidak perlu membuatya dari awal lagi.
Tips: untuk menambahkan fitur pembayaran online di websitemu, kamu bisa menggunakan Plugin WordPress dengan nama “WooCommerce”. Untuk melihat contoh penggunaan WooCommerce silahkan klik disini.
Mempromosikan Toko Online
Setelah toko onlinemu jadi dan sudah diisi dengan produk-produk yang akan kamu jual maka sekarang adalah waktunya untuk mempromosikan tokomu. Bagaimana cara yang efektif dan menguntungkan?
Seperti yang telah kamu buat dalam rencana bisnismu, kamu bisa melakukan ini secara online dan offline. Cara online akan lebih menghemat biaya karena seperti SEO dan media sosial tidak diperlukan biaya namun untuk PPC kamu perlu sediakan dana untuk melakukannya.
Sedangkan untuk promosi offline pastinya dibutuhkan biaya juga karena promosi ini akan dilakukan di media cetak. Saran saya untuk awal permulaan bisnis lebih baik dicoba dulu promosi lewat online yaitu SEO dan media sosial.
Untuk mengetahui lebih rinci penggunaan SEO dan media sosial untuk promosi silahkan baca artikel ini “Peta Sukses Mulai Bisnis Online“.
Alternatif Bisnis Model
Seperti yang kamu bisa lihat diatas bahwa banyak sekali hal-hal yang perlu kamu siapkan untuk membuka toko online dan menjual produk kamu sendiri. Disini saya ingin menawarkan alternatif bisnis model untuk menjual produk secara online dengan modal yang jauh lebih kecil dan persiapan yang sederhana.
Alternatif bisnis model itu adalah Pemasaran Afiliasi atau yang biasanya disebut dengan Affiliate Marketing.
Jadi program Pemasaran Afiliasi adalah program yang diadakan oleh perusahan ritel untuk memasarkan produk-produk mereka secara online lewat orang-orang yang menjadi anggota afiliasi mereka. Kamu bisa mendaftar dalam program ini secara gratis dan setelah menjadi anggota kamu bisa mempromosikan produk mereka di website kamu dan apabila ada orang yang membeli produk itu maka kamu akan mendapatkan komisi.
Disini kamu tidak perlu pusing-pusing dengan barang yang akan dijual, stok barang, pengiriman & retur barang serta layanan pelanggan karena semuanya ini akan ditangani oleh perusahaan yang menyediakan barang itu. Jauh lebih praktis bukan. Yang perlu kamu lakukan selain daripada menjadi anggota afiliasi adalah dengan membuat website untuk mempromosikan produk itu.
Untuk bisnis model seperti ini website yang perlu kamu buat bisa lebih sederhana juga. Kamu bisa menggunakan tema blog untuk web kamu karena kamu akan banyak menulis artikel untuk memperkenalkan, mempromosikan dan menjual produk yang sudah kamu pilih untuk dijual. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang program pemasaran afiliasi dan prakteknya silahkan baca artikel ini “Program Afiliasi Terpercaya – Bukalapak“.
Tapi jangan lupa untuk tetap membuat Rencana dan Startegi Bisnis supaya bisnis kamu sukses. Modal yang kamu perlukan hanyalah untuk koneksi internet karena kamu bisa membuat website secara cuma-cuma dengan SiteRubix dan bergabung dengan program afiliasi secara gratis juga.
Sekarang silahkan dipilih dan dicoba mana bisnis model yang cocok buat kamu untuk menjual produk secara online.
Kalau ada pertanyaan atau mau berbagi pengalaman jualan online silahkan tuliskan di dalam kotak komentar.
Apabila kamu mendapati bahwa artikel ini bermanfaat tolong bagikan ke teman-teman atau kerabat kamu yang sedang belajar bisnis online supaya mereka bisa belajar menjual secara online dengan benar. Terima kasih.